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환불절차 및 구비서류 안내
환불절차
- 1) 1:1 담당자 환불상담
- 정확한 환불 안내를 위해 담당자 상담 이후 환불 절차가 진행됩니다. 접수 절차는 각 담당자를 통해 안내드리고 있습니다.
- 2) 환불신청서 접수 (신청서 날인 후 팩스 또는 이메일 접수)
- 팩스접수 : Fax (02-2038-7510)
- 이메일접수 : hanboyuk@hanboyuk.com (※이메일 접수 시 신청서를 스캔하여 이미지 첨부)
환불구비서류
전자결제시→ 환불신청서
가상계좌결제시→ 환불신청서
- ※ 환불신청서와 구비서류가 도착을 해야 환불접수가 가능하니 반드시 보내주시기 바랍니다.
- ※ 환불신청서 접수 후 담당자에게 연락하시어 정상적으로 접수되었는지 반드시 확인해주세요. 확인하지 않아 신청서가 분실되는 등의 문제에 대해서는 책임지지 않습니다.
- ※ 환불 시 교재 및 이벤트를 통해 제공 받은 항목은 반송 또는 반환 후 환불됩니다.
환불기준-학습비 반환 기준(평가인정 학습과정 운영에 관한 규정 제4조 제2항 관련-2015.10.20 시행)
| 반환사유 | 반환 사유 발생 시점 | 반환 금액 |
|---|---|---|
| 제4조제2항제1호에 해당하는 경우 | 과오납된 금액 전액 | |
| 제4조제2항제2호부터 제4호까지의 규정에 해당하는 경우 | 수업 시작일 전일까지 | 학습비 전액 |
| 수업 시작일부터 총 수업시간의 1/6 경과 전 | 학습비의 6분의 5에 해당하는 금액 | |
| 총 수업시간의 1/6 이상부터 1/3 미만 까지의 기간 동안 | 학습비의 3분의 2에 해당하는 금액 | |
| 총 수업시간의 1/3 이상부터 1/2 미만 까지의 기간 동안 | 학습비의 2분의 1에 해당하는 금액 | |
| 총 수업시간의 1/2 이상 경과 | 반환하지 않음 |
환불규정에 따른 기준표
| 수강료 | 환불신청일 | 일수 | 총일수 | 반환금액 예시 | 반환금액 | 학습비 반환 기한 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| (예시금액) 원격과목 : 150,000원 대면과목 : 300,000원 학습자의 실 결제금액 기준으로 공제 |
개강전 | 0 | 105 | (교육부 공시 금액 기준) | 원격기준 150,000 | 학습비 전액 | 반환사유 발생시, 실제 납부한 금액을 기준으로 하여 5일 이내 반환 |
| 1~17일 | 17 | 105 | 125,000 | 학습비의 6분의5에 해당하는 금액 | |||
| 18~34일 | 34 | 105 | 100,000 | 학습비의 3분의 2에 해당하는 금액 | |||
| 35~52일 | 52 | 105 | 75,000 | 학습비의 2분의 1에 해당하는 금액 | |||
| 53~105일 | 105 | 105 | - | 반환하지 않음 | |||
총수업시간은 학습비 징수기간 중의 총수업시간을 말하며, 반환금액의 산정은 반환사유가 발생한 날까지 경과된 수업시간을 기준으로 한다.
※ 학습비 반환사유 발생시, 반환금은 학습자가 실제 납부한 금액을 기준으로 계산됩니다.
※ 추가모집 기간에 등록 시 환불 규정에 의해 전액 환불이 되지 않으니 이점 유의하여 신청해주시기 바랍니다.
※ 환불기준 적용은 환불신청서가 접수된 날로부터입니다.
※ 가상 계좌 결제 시 환불은 300원의 수수료(가상 계좌 발급비)가 공제됩니다.
